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Mantenimiento informático Tancra Systems Viladecans
La clave de nuestro servicio de mantenimiento informático TANCRA Systems Viladecans es la amplia experiencia y profesionalidad de nuestros equipos técnico y de sistema de gestión
Nuestro servicio de mantenimiento informático Viladecans y apoyo técnico informático corresponde a servicios constantes preventivos y resolutivos en las instalaciones del cliente, con el objetivo de prevenir e incentivar actuaciones correctivas. En TANCRA Systems Viladecans, también realizamos la monitorización de los servidores y usuarios a cada cliente para poder ofrecer más y mejor control, dando una respuesta más rápida y efectiva en cada actuación y situación.
TANCRA Systems Viladecans sólo utiliza plantilla profesional cualificada propia.
Es importante destacar, sobre todo en el sector outsourcing de servicios de mantenimiento informático Viladecans, que todos los técnicos informáticos de TANCRA Systems son profesionales experimentados en plantilla fija, ubicados en la provincia de Barcelona, por lo que no utilizamos la modalidad de subcontratación y/o utilización de perfiles freelance, puesto que estas modalidades van en decremento del servicio y satisfacción del cliente.
El servicio de mantenimiento informático Viladecans de TANCRA Systems, es líder del sector por experiencia, reputación y máximas garantías.
TANCRA Systems, empresa referente en mantenimiento informático Viladecans, apoyo y servicios informáticos con una larga experiencia y recorrido en nuestro sector, cuenta con un gran equipo técnico profesional en constante formación y reciclaje de conocimientos, que aporta a nuestros clientes el mejor asesoramiento y experiencia para aconsejar y recomendar en cada momento y situación la mejor y más eficiente solución.
Mantenimiento informático Viladecans: cuenta con una de las respuestas más rápidas del sector.
TANCRA Systems cuenta con una de las respuestas más rápidas sobre incidencias informáticas y cualquier traba informática que el cliente pueda sufrir. Inicialmente, mediante respuesta remota para mirar de ser más eficientes, rápidos y efectivos, y el siguiente nivel es la respuesta presencial por parte de nuestros técnicos a la ubicación del cliente, ofreciendo en Viladecans una de las respuestas más rápidas del mercado.
Mantenimiento informático Viladecans: gestión integral de backups.
En todas las modalidades de mantenimiento informático Viladecans que ofrecemos, una de las facetas más importantes y sensibles que nuestro servicio gestiona y asegura es la correcta realización de backups (copias de seguridad) de datos y sistemas de cada cliente, ofreciendo varios servicios y opciones en este sentido como complemento y/o mejora de este sistema de seguridad tanto primordial y vital para cualquier empresa. Revisión integral de backups en local, realización de backups externas o en aparatos extraíbles (LOPD), etc…
El tiempo máximo de respuesta sobre incidencias de mantenimiento informático Viladecans es de 3 a 4 horas. Actualmente damos respuesta inmediata.
Todos nuestros técnicos de mantenimiento informático Viladecans disponen como mínimo de Grado Superior Informático en Sistemas Informáticos.
Vinculamos para cada cliente un mínimo de 2 técnicos directos para ser lo más resolutivos y precisos posible en el mantenimiento informático Viladecans.
Damos los teléfonos móviles de los técnicos vinculados para que el cliente pueda contactar directamente con ellos y ser más resolutivos y efectivos.
Disponemos de técnicos fijos y estables para dar un servicio de mantenimiento informático Viladecans estable y rápido sin sorpresas ni esperas.
Nuestros clientes de mantenimiento informático Viladecans disponen de una potente Extranet para la gestión completa de su servicio
Mantenimiento informático Viladecans: experiencia y liderazgo 100% en el sector informático.
Nuestra empresa cuenta con un equipo técnico informático profesional, con mucha experiencia y especializado en la gestión de redes y aparatos informáticos de alto nivel y en cualquier plataforma, Windows, Mac, Linux… Contamos con clientes importantes y reconocidos, y realizamos la gestión integral de sus instalaciones informáticas de forma continuada. Disponemos de diferentes modalidades de mantenimiento informático Viladecans, dependiendo de las necesidades y objetivos de cada cliente.
Todos nuestros clientes de mantenimiento informático Viladecans disponen de una potente Extranet en la nube para realizar gestiones a tiempo real sobre este servicio, como control y seguimiento de incidencias informáticas, consulta de consumos del servicio de mantenimiento informático Viladecans, consulta de albaranes de trabajo digitales por parte de los técnicos informáticos, accesos remotos, permisos… Plataforma de gestión única en nuestro sector y desarrollado por nuestro Depto. de programación.
Mantenimiento informático Viladecans: TANCRA Systems es Partner y colaborador de las mejores marcas, fabricantes y soluciones en informática avanzada.
Somos distribuidores y Partners oficiales y certificados de las mejores marcas, soluciones y fabricantes de software y hardware a todos niveles, como Microsoft, Mac, Ubuntu, Google, Dell, HP, Cisco, etc…
Contratos de mantenimiento informático Viladecans con máximas garantías.
Realizamos contratos de mantenimiento informático Viladecans de prevención, reparación y seguimiento constante de los sistemas informáticos de cada cliente. Contamos con muchos años de experiencia y una importante cartera de clientes en Viladecans, conseguida con la rigurosidad y profesionalidad de todo el equipo humano de TANCRA Systems, hecho que nos posiciona como una empresa referente y líder dentro de nuestro sector.
En TANCRA Systems somos una parte muy importante y vital de cada cliente y esto nos hace ser más exigentes, proactivos e inconformistas.
Mantenimiento informático Viladecans: presencial, remoto y monitorizado.
Nuestros técnicos informáticos realizan el servicio de mantenimiento informático Viladecans, redes, aparatos y componentes informáticos de forma presencial a las oficinas de los clientes, junto con la monitorización de los sistemas y respuesta remota incluida.
100% Garantías en nuestro servicio de mantenimiento informático Viladecans.
En TANCRA Systems Viladecans conocemos y somos conscientes de la importancia de un buen mantenimiento informático Viladecans y una actuación en este sentido proactiva y responsable, y de este modo evitar tanto problemas de seguridad como trabas en una gestión eficiente de todo los recursos de la red, servidores y usuarios de cada cliente.